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UIUXデザイン・コンサル会社に外注する前に
知っておきたいこと

UIUXデザインやコンサルティングを依頼する際に気になる疑問や不安、より良いUIUXデザインを実現するために知っておくと良い基礎知識についてまとめました。

目次

UIUXデザインを外注した場合の
費用相場

UIUXデザインを外部の専門業者に委託する場合、まず気になるのは金額の目安でしょう。このページでは、UIUXデザインやコンサルティングを外注した際の費用相場を、アプリ開発・ブランディングなどといったカテゴリ別にくわしくご紹介します。

UIUXデザインを外注した
場合の費用相場を詳しく読む

WEBのUXデザインで大事なポイント

ユーザーの顧客体験を設計するUXデザインですが、良いUXを実現するために意識したいポイントがあります。UXデザインを考えるうえで、依頼する側も押さえておきたい7つの原則、UXデザインの5段階モデルといった、基本的な考え方をご紹介します。

WEBのUXデザインで大事な
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WEBのUIデザインで大事なポイント

ユーザーがストレスなくWEBやアプリを利用できるよう、視覚的な部分を設計するUIデザイン。依頼側も知っておくと役立つ、UIデザインを考えるうえで大切な視点や、UIデザインの基本となる4つのポイントについて解説します。

WEBのUIデザインで大事な
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アプリ開発コンサル選びのポイント

スマホアプリを開発したい!と思ったとき、頼りになるのがアプリ開発の実績・経験豊富なデザイン・コンサル会社。
ここでは、アプリ開発コンサルに依頼できる業務内容や、失敗しない選び方、依頼前にやっておきたい準備などの情報をまとめています。

アプリ開発コンサル選びの
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アプリのUIデザインの参考になるギャラリーサイト

アプリのユーザビリティを向上させるデザインを目指す際は、様々なUIデザインを参照することが効果的です。このような目的に役立つのが、最新トレンドを紹介するギャラリーサイトのようなリソースです。もし組織内で専門知識や経験が不足している場合は、問題を抱え込むだけでなく、UIやUXの専門家に助言を求めることが解決への近道になります。

アプリの
UIデザインの参考になる
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UI/UXデザインの外注にメリットあるの?

UI/UXデザインの外注には、主に専門性の活用、コスト削減、客観的な視点の獲得、コア業務への集中というメリットがあります。外部の専門家が持つ新しい知識と豊富な経験を活用することで、自社にない高品質なデザインを効率的に実現できます。また、必要な期間だけプロの力を借りることで人件費などの固定費を抑えられ、社内チームは本来のコア業務に集中することが可能になります。

ここでは、外注で失敗しないための会社選びのポイントや社内ですべき確認事項などを解説しています。


UI/UXデザインの外注にメリットあるの?
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UIとUXの違い

WebサイトやアプリのUI/UXデザインは、ユーザーの満足度を高め、サービスの成功を左右する重要な要素です。UIデザインは操作画面の見た目や使いやすさを設計し、UXデザインでは製品やサービスを通じて得る体験を設計するものです。目的を明確にすることで、それぞれのデザインの方向性も決まります。

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UI・UXデザイン作成ツール

UI/UXデザインツールは、ユーザー体験を向上させるためのソフトウェアです。Figmaの共同編集機能やSketchのプラグイン、Adobe XDのAdobe製品との連携など、アプリごとに強みが異なり、効率的なデザイン作成を支援します。

UI・UXデザイン作成ツール
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UIUXデザインの改善とは

UIUXデザイン改善は、ユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョン率を向上させるための重要な戦略です。使いやすいデザインは顧客ロイヤルティを高め、ブランド価値を向上させます。また、初期段階での改善は、開発後の手戻りやサポートコストを削減し、ビジネスを成功に導く鍵となります。

UIUXデザインの改善とは
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UXデザインの5段階モデルとは

UXデザインの5段階モデルは、戦略から表層へとプロセスを階層的に構造化します。重要なのは、ユーザーニーズとビジネス目標を土台(戦略)とし、論理的な一貫性を持って製品を設計するユーザー中心のフレームワークです。

UXデザインの5段階モデル
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使いにくい業務システムを変えるUI/UX改善ガイド

業務システムのUI/UXを改善するには、レイアウトや階層構造の再設計、機能のグルーピング、色彩設計の共通化など、直感的な操作を支える視覚的アプローチが不可欠です。改善プロセスでは、現場へのヒアリングを通じて潜在的な課題を抽出し、本当に必要な機能を精査することが重要です。さらに、デザインガイドラインを策定し一貫したルールを適用することで、将来にわたって迷いのない操作環境を維持できます。

使いにくい業務システムを変えるUI/UX改善ガイド
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社内システムが使いにくい原因と対処法

使いにくい社内システムは、業務効率の著しい低下や従業員のモチベーション減退、さらには重大なヒューマンエラーを誘発する要因になります。煩雑化した機能の整理に加え、UI/UX設計の抜本的な見直し(直感的な画面デザインや操作動線の改善)、マニュアルの整備、現場からの継続的なフィードバックを反映させることで、組織の生産性を支える「使いやすいシステム」になります。

社内システムが使いにくい原因と対処法
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ペルソナとは?UI/UXでの重要性

ペルソナとは、ユーザー調査などのデータに基づき、サービスを利用する代表的なユーザー像を名前やライフスタイルまで具体化した「仮想の人物像」です。

UI/UX設計において、ペルソナは「誰の、どんな課題を解決するか」の指針となります。チーム内で共通のユーザー像を持つことで、主観による迷いや認識のズレを防ぎ、一貫性のある快適な操作感(UI)と顧客体験(UX)の提供が可能になります。

UI/UXで重要なペルソナ
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UIUXデザイン外注の流れ

UIUXデザインの外注プロジェクトを円滑に進めるためには、発注側が全体の流れと各フェーズでの役割を正確に把握しておくことが不可欠です。本記事では、一般的な工期である12〜18週間のプロセスを、準備・選定・制作・検証という4つの標準的なステップに分解して解説します。RFP(提案依頼書)の作成方法や、見積もりの精査ポイントなど、実務に即した具体的な進め方をご確認ください。

UIUXデザイン外注の流れ
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【ミニコラム】
UIUXデザイン・
コンサル会社の外注予備知識

UIUXデザイン・コンサル会社ができることとは?

UIとはユーザーインターフェースのことで、WEBやアプリといったサービスとユーザーの接点です。UXとはユーザーエクスペリエンスのことで、サービスを通してユーザーが得られる体験のことを指します。つまりUIUXデザインとは、製品やサービスを使用するユーザーに、より良い体験を提供できるよう施すデザインのことです。

WEBやアプリなどのサービスはあふれるほどにあり、その中からユーザーは「使いやすい」「自分にとって価値がある」と感じるものを選びます。そう感じてもらうためには、より優れたUIUXデザインが必要。その設計を専門的に取り扱うのが、UIUXデザイン・コンサル会社です。UIUXデザイン・コンサル会社は、単に見栄えがするデザインを提供するのではなく、そのサービスの開発背景にも深く関与しながら、どのような体験をどんなユーザーにもたらすか、徹底的にユーザー視点に立ったUIUXのあり方を考え抜きます。

そのため、UIUXデザイン・コンサル会社と、「(広告やプロダクト、ロゴなどの)見た目のデザインのみ」を担う一般的なデザイナーやデザイン会社との違いは、事業やサービスの要件定義・企画といった段階からプロジェクトチームの一員として携わり、サービスの最終目的や成果を見据えながら、公開後の運用までを含め、そのサービス全体を通した「ユーザーに何をどのように届け、どういった行動を促進するか」のデザインディレクションの実施やアドバイスを提供してくれる点でしょう。

UIUXデザイン・コンサル会社に依頼する前に
準備したいこと

UIUXデザイン・コンサル会社に業務を依頼する前に、自社内で準備をしておいたほうが良いものがあります。そのひとつが、「何を解決したいか」「不足しているリソースは何か」ということです。これらを明確にすることで依頼業務を絞り込むことができ、効率良くムダのない依頼が可能となります。

また、開発にかかるスケジュールについても決めておきましょう。ただし、あまりにも余裕のないスケジュール設定にしてしまうと、業務に遅れが発生した場合などに融通がきかなくなります。また、UIUXデザイン・コンサル会社も納期に追われることとなり、クオリティにも影響が出るかもしれません。

場合によっては、納得のいかない状態でサービス・製品をリリースすることになってしまい、そもそもの目的である優れたUIUXデザインの実現が難しくなってしまうため、納品スケジュールには出来る限りの余裕を持たせておくことをおすすめします。

3-SERECTIONS
特集
目的で選ぶUIUXデザイン会社3選

UIUXデザイン会社といっても、それぞれ得意とすることに違いがあります。
まずはUIUXデザイン会社に依頼して何をしてもらいたいのかを考えた上で、企業を選定すると良いでしょう。
ここではUI/UXデザイン会社に依頼する目的別に、それぞれおすすめの会社を紹介します。

業務システムなら ARアドバンストテクノロジ
ARアドバンストテクノロジ公式HPのキャプチャ画像
引用元URL:ARアドバンストテクノロジ公式HP
(https://uiux.ari-jp.com/)
現場が納得するまでモックを改修し
高いユーザー満足度を実現
開発の要件定義からデザイナーが並走し、完成がわかるモックを早期に共有。社内サーベイとヒアリングを活かしつつアウトプットを繰り返し、現場が本当に使いやすい設計を追求。
複雑な要件定義が必要となる金融・製造・製薬業界の業務システムにも多数の実績を持つ。
主な業務システム改善事例
  • 銀行・証券 SFAアプリケーション
  • 製薬業 製薬統合システム
ユーザーアプリなら
Proximo
Proximo公式HPのキャプチャ画像
引用元URL:Proximo公式HP
(https://www.proximo.co.jp/)
ユーザー行動分析を設計に
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主なUIUX改善事例
  • 日本経済新聞社 日本経済新聞電子版
  • レンティオ株式会社 Rentio
企業サイトなら Goodpatch
Goodpatch公式HPのキャプチャ画像
引用元URL:Goodpatch公式HP
(https://goodpatch.com/)
社内外からの印象をリサーチし
ブランドイメージを確立
経営・マーケティング・採用など多部門に及ぶリサーチで、社内のブランド認識を定量的に分析。「企業としてどう見られたいか」を明確化。
自社開発のデザインシステムにより、複数サイト間でも統一感を保持。関連メディアや新事業でも継続的にズレのないブランディング施策を打てる。
主なUIUX改善事例
  • 双日テックイノベーション
  • 東京ガス