引用元：株式会社Goodpatch公式HP（https://goodpatch.com/work/motivation-cloud）
サービスの質向上に徹底的に目を向けた、
大胆なUIUXリニューアル
リンクアンドモチベーション社が長年にわたって蓄積してきた組織人事コンサル等のノウハウをフルに活かし、開発された組織改善クラウドサービス「モチベーションクラウド」。
そのリニューアルプロジェクトにおいて、UIUXデザインから開発までを手掛けたのは、UIUXデザイン・コンサルの専門会社Goodpatch(グッドパッチ)です。制作におけるこだわりをまとめました。
★BtoBシステムの経験豊富な会社にデザイン＆開発を依頼したい
★ビジネスを理解して意見をくれるパートナーが希望
★デザイン賞を受賞するような実力あるデザイン会社に依頼したい
「モチベーションクラウド」は、組織改善や従業員満足度向上を支援するためのエンゲージメントサーベイツール。開発したのは、「モチベーション」にフォーカスした経営コンサルティングを行うプライム上場企業、株式会社リンクアンドモチベーション。
同社が蓄積してきた膨大なデータベースや組織人事コンサルティングのノウハウをベースに、組織の実態や従業員のモチベーションを把握する人事評価システムです。従業員の回答を分析して組織の状態を可視化・数値化し、それに基づいて改善項目を設定。具体的なアクションプランを設け、組織の改善サイクルを加速させます。
株式会社Goodpatch公式HP（https://goodpatch.com/work/motivation-cloud）
サービスの質をより向上させるためのリニューアルプロジェクトのパートナーとなったGoodpatch(グッドパッチ)。クライアント企業であるリンクアンドモチベーション社のチームと「すべての組織を、これで変える」という熱い想いを共有し、UIUXデザインから開発までを手掛けました。
各部署の立場に立って「モチベーションクラウド」というプロダクトを考えるにあたり、相互が持つ情報を開示することからスタート。「モチベーションクラウド」やリンクアンドモチベーション社の思想を知ったGoodpatchは、“サーベイツールである「モチベーションクラウド」の世界観の中心を占めるのは、タスクベースの診断や変革ではなく、「何をよくしていくか？」というオブジェクトベースの項目である”、という考えを軸に、デザインの提案を行っていきました。
デザインプロセスにおいて、当時本件のプロダクトオーナーだったクライアント企業取締役の浅野耕司氏は、Goodpatchの仕事を振り返って次のように語っています。
「(グッドパッチが)デザイン側からビジネスに提案してくるんですよ。それがとても新鮮な体験で、いろんなパートナーさんがいますけど、正直いうと、受託事業のスタイルだと、どうしても仕事が“待ち”の会社さんも多くて。『指示されていないのでできないです』という反応をされることも多いんですけれど、グッドパッチさんはグイグイ来るんです。」
(参照元：リンクアンドモチベーション麻野さんと語る、デザインがビジネスにもたらす可能性とは？（書き起こし）｜Goodpatch Blog グッドパッチブログ )
「モチベーションクラウド」は、さまざまなユーザーが利用するBtoBサービス。複数の立場のユーザーへの理解度をより高めるため、まずは誰よりも顧客について知っている現場コンサルタントの視点をもとに、UXやデザインを検討しました。
また、顧客だけでなく、裏側でシステムを扱うカスタマーサポートやコンサルタントも、ストレスを感じることなくシステムを利用できるよう、心地よい使用体験を意識してプロダクト全体を設計。「モチベーションクラウドというサービスの“質”とは何か？」を本質的に考え、UIUXデザインへと落とし込んでいきました。
引用元:グッドデザインアワード 受賞ギャラリー2018
（https://www.g-mark.org/gallery/winners/9e005003-803d-11ed-af7e-0242ac130002）
「モチベーションクラウド」のサービスコンセプト“すべての組織がこれで変わる”をもとに、Goodpatchは3つのデザインポリシーを定義しました。
3つのデザインポリシーとは、「Simple(“すべて”の人が理解できる)」「Humanity(“組織や人”の感情に配慮する)」「Cool(“変革”の最新技術がある)」。これらをUIデザイン全体に搭載。
また、サービス全体を貫くブランディングデザインについては、リニューアル前から存在したブランド定義である「Challenge」「Cutting Edge」「Technology」「Reality」「Humanism」というキーワードのイメージはそのままに、デザインイメージを刷新。イメージのズレを防ぐため、プロダクトオーナーからのフィードバックを得ながら、丁寧にイメージを固めていきました。
サービスリリース後、「モチベーションクラウド」はグッドデザイン賞を受賞 (2018年)。評価者コメントでは、「シンプルなUIとも相まって可視化し、解決へと導くサービス設計は効果的であり、日本らしさも感じられる。SaaSとしてのビジネスモデルとしての強さも遺憾なく発揮している。バランスのよい、隙がないビジネスモデルのデザイン」と絶賛されました。
(引用元：GOOD DESIGN AWARD 受賞ギャラリー2018
グッドデザイン・ベスト100)
引用元：株式会社グッドパッチ(https://goodpatch.com/company/studios)
デジタルプロダクト開発（UI/UXデザイン）を中心に、ブランド構築・新規事業立ち上げ・デザイン組織支援といった、企業のビジネス課題に幅広くコミット。表面的なデザイン・アウトプットの納品ではなく、戦略立案フェーズからクライアントと共にチームを組み、目標の達成を目指して並走してくれるデザインパートナーとして、名だたる企業から厚い信頼を寄せられているUIUXデザイン専門会社です。また、デザイン会社では国内唯一※(2023年7月時点)の上場企業としても知られています。
※情報参照元：日経クロストレンド
（https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/watch/00008/00081/）
引用元：株式会社グッドパッチ(https://goodpatch.com/company/studios)
当ページは下記ページの事例を参照しております。
参照元：株式会社Goodpatch公式HP (https://goodpatch.com/work/motivation-cloud)
あなたがUIUXデザイン会社に求めるのはどんな仕事ですか？「アプリやシステムを開発したい」「新規事業のブランディングを相談したい」「社内のDXを推進したい」……。あなたが期待する“こんな実績やノウハウを持っているUIUXデザイン会社”を、各社の事例から見つけましょう！
