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UIUXコンサルプロジェクト事例

ゆうちょ銀行の通帳アプリ
UIUXコンサルプロジェクト事例

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ゆうちょ銀行の通帳アプリ

引用元:株式会社フォーデジット公式HP(https://www.4digit.com/projects/jpbank-01/)

使いやすい通帳アプリをUIデザインで実現

スマートフォンでゆうちょ銀行の現在高・入出金明細を確認できる、通帳アプリのUIUXデザインプロジェクト事例です。UIUXデザイン会社のFOURDIGIT(フォーデジット)が、ITに苦手意識を持つ人でも利用したいと思えるようなアプリの実現を目指しました。

お客様の声
PICK UP!
こんなお悩み・希望をお持ちの方に…

★新規のサービス・アプリユーザーを獲得したい
★利用に際してのユーザーの不安を払拭したい
★サービスを通してブランドのイメージを高めたい

目次
何をUIUXデザイン・コンサルしたのか?

スマホから残高・入出金明細を
確認できる通帳アプリ

ゆうちょ通帳アプリは、スマートフォンから現残高・入出金明細の確認、送金を行えるサービスです。
ゆうちょ総合口座を利用していれば、アプリのインストール後に記号番号、氏名、生年月日、キャッシュカードの暗証番号などを入力するだけで利用可能。払込書やQRコードを読み取ることで、口座からの支払いも行えます。

ここがUIUXデザイン・コンサルポイント

UIの力で「苦手の壁」を超える
キッカケづくりを

万人に使いやすいアプリ

引用元:株式会社フォーデジット公式HP(https://www.4digit.com/projects/jpbank-01/)

幅広いユーザーを持つゆうちょ銀行ですが、今回のアプリ開発はITに対して苦手意識を持つ人がターゲット
ネットバンキングに不安を持つ人、操作が難しいといった先入観を持つ人をペルソナに設定し、その人たちでも使いやすいアプリ開発を目指しています。

ユーザーの不安を払拭するデザイン設計

UIUXデザイン会社のFOURDIGIT(フォーデジット)はまず、ユーザーリサーチを行い、アプリのコンセプトやデザインの方向性を模索しました。
ユーザーの嗜好性・ライフスタイル・金銭管理といった面から調査を行い、どのような部分に壁を感じているのかを理解。
初めてアプリを利用する人でも受け入れやすい「安心・信頼」、気軽にできそうな「遊び心」「軽やかさ」などをキーワードにデザインを設計しました。

アプリの
UIデザインの参考になる
ギャラリーサイトはこちら

遊び心と安心感が共存するデザインに

淡色のイラストレーション

引用元:株式会社フォーデジット公式HP(https://www.4digit.com/projects/jpbank-01/)

ITを苦手とする人でも壁を感じないよう、アプリの機能はシンプルさを追求。操作画面は淡色を基本に情報量が多すぎないよう配慮、直感的に操作しやすいUIを採用しています。

チュートリアルやスプラッシュ画面(ユーザーがアプリやWEBサイトを起動したときに表示される導入画面)においては、ポップアップ・イラスト・インタラクションを使って遊び心を演出。ゆうちょ銀行のブランドカラーであるグリーンを用いて安心感を醸成しつつ、軽やかなイメージに仕上げています。

PR制作まで担うことで一貫したコンセプトを表現

アプリリリース時の広告・ポスター・リーフレットといったプロモーション制作まで対応することにより、一貫したコンセプトを反映。まだアプリを使ったことのないユーザーに向けて、「自分にもできそう」「楽しそう」という手の届く距離感をPRしました。

このUIUX事例を手掛けた会社は…?
FOURDIGIT(フォーデジット)
フォーデジットの会社イメージ

引用元:株式会社フォーデジット(https://www.4digit.com/about/studios/tokyo)

FOURDIGIT(フォーデジット)は、2001年の創業から現在に至るまで、ビジネスとユーザーを結び付けるデジタルデザインを提供。日本国内はもちろん、世界各国のさまざまな企業にとってのプロフェッショナルパートナーとして、デジタル施策・DX・サービス創出に伴走し続けています。幅広い年齢・国籍のメンバーが揃っているのも特徴です。

フォーデジットの会社イメージ

引用元:株式会社フォーデジット(https://www.4digit.com/about/studios/tokyo)

当ページは下記ページの事例を参照しております。
参照元:株式会社フォーデジット公式HP (https://www.4digit.com/projects/jpbank-01/)

3-SERECTIONS
依頼目的から選ぶ
おすすめのUIUXデザイン会社3選

UIUXデザイン会社といっても、それぞれ得意とすることに違いがあります。
まずはUIUXデザイン会社に依頼して何をしてもらいたいのかを考えた上で、企業を選定すると良いでしょう。
ここではUI/UXデザイン会社に依頼する目的別に、それぞれおすすめの会社を紹介します。

システムやアプリの
「使いづらい」を改善したい
Proximo
引用元:Proximo公式HP
(https://www.proximo.co.jp/)
常にユーザー目線に立ち
使いづらいを明確に言語化
実際に既存システムを利用するなど常にユーザー目線に立つことと、徹底したヒアリングを通じて業界特有の「分かりにくさ」「使いづらさ」を言語化。アプリ開発においてはストアのレビューで4.7の高評価を得た実績もあります。
Proximoに依頼した企業例
東京ガス、野村證券、JR東日本など
企業理念やロゴデザインを
刷新したい
グッドパッチ
引用元:グッドパッチ公式HP
(https://goodpatch.com/)
巻き込み型プロセスで
企業の「らしさ」を抽出
社員をプロジェクトに巻き込むプロセスを採用し、企業の「らしさ」を的確に引き出すことを得意とする企業。ユーザー体験をブランド体験へと結びつけ、ブランドが企業全体に自然に浸透する仕組みを構築することに評価を得ています。
グッドパッチに依頼した企業例
Muture、レイヤード、エブリーなど
デザインや実装など
スポットで依頼をしたい
crage
引用元:crage公式HP
(https://crage.co.jp/service/uiux-design/)
イレギュラー相談にも対応し
短期でも品質を落とさない
課題診断やUIデザインなど、スポットでのイレギュラーな相談にも柔軟に対応。既存の素材を活かすことを得意としているため、スポット依頼のような短期間の案件であっても、品質を落とさず実用的な成果の提供が可能です。
crageに依頼した企業例
NEWOLD CAPITAL、ヨコウンなど