引用元：株式会社Goodpatch公式Blog（https://goodpatch.com/blog/2023-02-brand-building-accelerates-dx）
丸井グループのDX推進のために、合弁会社を設立！
丸井グループのDX推進を担うために生まれた企業「Muture」。丸井グループの社員と、UIUXデザイン会社のGoodpatch(グッドパッチ)社員が、ワンチームになって立ち上げた合弁会社です。
Mutureの設立にあたり、Goodpatchが、ブランドコアの策定やブランドイメージの具現化など、ブランド構築段階からリードしたプロジェクト事例です。
★デジタル人材採用を推進したい
★組織のDXを推進したい
★組織のデジタル／デザイン領域を強化したい
丸井グループとGoodpatch(グッドパッチ)の合弁会社である、株式会社Muture（ミューチュア）。アフターデジタルを踏まえた丸井グループの組織変革・人的資本戦略・新規事業創出を目的としたジョイントベンチャーです。
丸井グループが持つ「小売・フィンテック」と、Goodpatchが持つ「デザイン」のノウハウを掛け合わせ、オリジナリティのある事業・組織・サービス・プロダクトなどの創出を目指しています。
引用元:株式会社Goodpatch公式Blog（https://goodpatch.com/blog/2023-02-brand-building-accelerates-dx）
ことの始まりは、丸井グループから「顧客体験をデジタル基軸で見直したい」という相談がGoodpatchにあったこと。しかしその相談に対してGoodpatchの土屋代表は、丸井グループで内製しているデジタルプロダクトの改善点を色々と挙げながら、「これらは丸井グループが目指しているビジョンと本当にマッチしているのか。DX推進に向けて、デジタル人材の採用と育成こそ急務なのではないか」と提案。
そこで、丸井グループが抱える組織や人材の課題を、Goodpatchが一緒に解決することになったのです。
丸井グループの社員は約90％が新卒入社。デジタルやデザインに強い人材が少なく、UXについての知見やノウハウも少ない現状でした。その結果、デザイン／デジタル領域において、組織や人を育てていくための仕組みも整備がされていませんでした。この課題こそがDX推進を妨げる原因ではないか、という推測のもと、丸井グループ社員への聞き取り調査を実施。
丸井グループの企業イメージがデジタル人材採用のボトルネックとなっていることがわかり始めました。「まずはブランド構築が重要である」という答えにたどり着き、その解決策として、丸井グループとGoodpatchとでデジタル人材採用の底上げを行う合併会社を設立するという決断がされました。その結果、誕生したのが株式会社Mutureです。
Mutureは、丸井グループに不足している「デザイン／デジタルに強い企業」というブランドイメージを、デザイン／デジタル領域で名が知られているGoodpatchのブランドアセットで補填することで、デジタル人材獲得を推進していくという狙いがあります。
通常、企業のDX推進は、業務ツールの導入・フローの置き換えなどで表面上の業務をデジタルに置き換えるのが一般的ですが、Mutureでは「人」にフォーカスしているのが大きな特徴。丸井グループ自身でデザイン／デジタル領域の知見を持ち、より良いプロダクトや事業、それを生み出せるデジタル人材の育成を行うことを目指しました。
引用元:株式会社Goodpatch公式Blog（https://goodpatch.com/blog/2023-02-brand-building-accelerates-dx）
Mutureの事業内容は、丸井グループにおけるデジタルサービスのUXデザイン・DX支援。「小売・フィンテック×デザイン」をテーマに、事業戦略立案や、UIUXデザイン・開発などに取り組むといったものです。
新会社を立ち上げ、事業内容が決まったら次にやるべきこととして、Goodpatchは「ブランドコアの策定」を提案。会社としてのアイデンティティを固め、内側から強固な組織を創る必要があったのです。
Goodpatchが主導となり、Mutureのブランドコンセプトやビジョン、「相利共生の未来を実現する」という思想がカルチャーとして定められました。
これらの「ブランドコア」を策定することで、短期的な利益だけでなく、長期的に見て自分たちがこの会社で何を目指すのか？が明確化されました。
策定したブランドコアに基づき、Goodpatchが次に取り掛かったのがブランドイメージのビジュアライズでした。
ビジュアルは人それぞれの感性によって捉え方が異なるため、全員の合意を得るのが難しいものですが、思想のつながりを軸にアイデアを整理。このブランドイメージを固めたことは、Mutureのビジネスはもちろん、新会社を設立した目的のひとつでもあったデジタル人材採用にも大きな好影響をもたらしました。
「DX推進」からは一見遠回りにも映るかもしれない作業ですが、DXを表層的な業務のデジタル化で終わらせるのではなく、 組織の改革・自走といった長期的な組織の発展を見据えた取り組みこそが「本質的なDX推進」である、という考えが、Muture設立プロジェクトの背景にはあったのです。
引用元：株式会社グッドパッチ(https://goodpatch.com/company/studios)
デジタルプロダクト開発（UI/UXデザイン）を中心に、ブランド構築・新規事業立ち上げ・デザイン組織支援といった、企業のビジネス課題に幅広くコミット。表面的なデザイン・アウトプットの納品ではなく、戦略立案フェーズからクライアントと共にチームを組み、目標の達成を目指して並走してくれるデザインパートナーとして、名だたる企業から厚い信頼を寄せられているUIUXデザイン専門会社です。また、デザイン会社では国内唯一※(2023年7月時点)の上場企業としても知られています。
※情報参照元：日経クロストレンド
（https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/watch/00008/00081/）
引用元：株式会社グッドパッチ(https://goodpatch.com/company/studios)
当ページは下記ページの事例を参照しております。
参照元1：株式会社Goodpatch公式HP (https://goodpatch.com/work/muture)
参照元2：株式会社Goodpatch公式Blog（https://goodpatch.com/blog/2023-02-brand-building-accelerates-dx）
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