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投資情報サービス「FINTOS!」のUIUXコンサル事例

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野村證券FINTOS!のUIUXコンサル事例01

引用元:Proximo公式HP(https://www.proximo.co.jp/works/fintos/)

ユーザー中心のUIUXデザインと開発支援を実施

野村證券株式会社の「投資にヒントを。」をコンセプトとした投資情報サービス「FINTOS!」。
Proximoは、UI/UXデザインコンサルティングからiOS/AndroidアプリおよびWeb開発まで、包括的な支援を行いました。

PICK UP!
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こんなお悩み・希望をお持ちの方に…

★サービスの有料ユーザーのエンゲージメントを向上させたい
★まだサービスを利用していないターゲットにもアプローチをしたい
★新規アプリやWebサービスの設計・要件定義から提案を受けたい

目次
何をUIUXデザイン・コンサルしたのか?

投資家の戦略投資を支援する情報サービス

「FINTOS!」は、野村證券株式会社が提供する、戦略投資をターゲットとした投資家向け情報アプリです。
野村證券が保有するビッグデータを活用し、マーケット情報、銘柄情報、独自のニュースやリサーチレポートなど、多様な投資情報を提供しています。

ここがUIUXデザイン・コンサルポイント

ユーザー中心の
UIデザインを設計

野村證券FINTOS!のUIUXコンサル事例02

引用元:Proximo公式HP(https://www.proximo.co.jp/works/fintos/)

UI/UXデザイン会社のProximoは、「FINTOS!」サービス全体のデザイン基盤と、iOS/AndroidアプリおよびWebのUIデザインを担当しました。

サービスの成長を見据えた「拡張性」を重視したUIデザイン

Proximoは、「FINTOS!」をSaaSプロダクトとして、将来のサービス拡張を見据えたソフトウェアデザインを実現するため、すべてのレイヤーにおいて「拡張性」を考慮したデザインと構造設計に取り組みました。
具体的には、情報構造、UIの表現、インタラクションの仕組みなどを設計しております。

特に、サービス全体の基盤となるUIの基本構造については、サービスのロードマップを考慮し、将来的な事業成長にも柔軟に対応できる構造を設計しました。

ユーザー操作性を重視しつつ、開発のシンプル化を実現

「FINTOS!」のUIUXデザインにおいて、Proximoはこれを「WEBサイト」ではなく、「GUIアプリ」として捉え、そのセオリーに基づいて設計しました。
細部の動きや見た目も、通常のWebサイトとは異なるセオリーを適用し、ユーザー視点に立った「操作しやすい」独自のUIUXデザインを施しています。

また、ユーザーが「何をどうするのか」という、“ユーザーの行動モデル”を基に、詳細機能やインタラクションを「ユースケース」として分類しました。これにより、ユーザーが必要とする機能のみを実装する開発が可能となりました。

ユーザーが操作にストレスを感じない自由度の高い設計を実現しつつ、ユースケースに基づいた機能開発や要件定義を行うことで、ユーザビリティと実装のシンプルさを両立させています。

サービスコンセプトの明瞭化と パーソナライズで ユーザーの求める情報に応える

野村證券FINTOS!のUIUXコンサル事例03

引用元:Proximo公式HP(https://www.proximo.co.jp/works/fintos/)

FINTOS!のリリース後、野村證券様が運営するサービスが増加したため、FINTOS!を他のサービスと差別化し、その強みを最大限に活かす必要が出てきました。FINTOS!は主にニュース、銘柄情報、有料会員限定のリサーチレポートの三つのコンテンツを提供しており、特に投資情報に力を入れている点で他サービスと一線を画しています。そのため、投資情報のFINTOS!としてのブランドイメージを強化する提案を行いました。

コンセプトのリニューアルにあたり、プロジェクトメンバー全員のFINTOS!に対する課題や考えを整理するためのワークショップを開催しました。より深い議論と率直な意見を引き出すために、オープンエンドの質問から始め、徐々に難易度の高い二択質問を取り入れるファシリテーションを実施しました。これにより、プロジェクトの方向性や目的を明確化することができました。

コンセプトのリニューアルに向けて方向や目的を洗い出したワークショップ

既存ユーザーのデータ分析から、銘柄やマーケット情報への関心が高い一方で、ニュースへの注目を十分に維持することが課題となりました。投資情報の収集には、市場全体を俯瞰するニーズと、特定の業界やジャンルに関する詳細な情報を求めるニーズの二つがあります。パーソナライズされたニュースの推奨機能を導入することで、ユーザーが自然と必要とする投資情報を集めることができ、FINTOS!の利用価値を高めると考えました。

パーソナライズでユーザーの求める情報に応える

既存ユーザーが活用しているウォッチリストに登録されている銘柄や閲覧中のコンテンツから類似コンテンツを提案する方針を採用し、全体のナビゲーションを再構築しました。

ウォッチリストの階層を見直し、銘柄の追加を容易にする導線を整備するとともに、未登録ユーザーにもウォッチリストの機能利用の利点を明確に伝えられるUIになっております。
また、各コンテンツの下部には関連するニュースやレポートを配置し、ユーザーが興味のある情報をさらに深掘りできる設計としました。

このUIUX事例を手掛けた会社は…?
Proximo
Proximo会社イメージ

引用元:株式会社Proximo(https://www.proximo.co.jp/)

Proximoは、ユーザーに対して「デジタルプロダクトを通じて生活を豊かにする」、クライアントに対して「ユーザー満足度を高め、ビジネスや事業の価値を向上させる」、そして自社のクリエイターに対して「クライアントと共に創造し、ユーザーに喜びを提供する」を事業の主要テーマとしています。これらのテーマを基に、デザインの専門家として「驚きと感動」をもたらすデジタルプロダクトを一貫して提供しています。

Proximo会社イメージ

引用元:株式会社Proximo(https://www.proximo.co.jp/)

当ページは下記ページの事例を参照しております。
参照元:株式会社Proximo公式HP (https://www.proximo.co.jp/works/fintos/)

3-SERECTIONS
特集
目的で選ぶUIUXデザイン会社3選

UIUXデザイン会社といっても、それぞれ得意とすることに違いがあります。
まずはUIUXデザイン会社に依頼して何をしてもらいたいのかを考えた上で、企業を選定すると良いでしょう。
ここではUI/UXデザイン会社に依頼する目的別に、それぞれおすすめの会社を紹介します。

業務システムなら ARアドバンストテクノロジ
ARアドバンストテクノロジ公式HPのキャプチャ画像
引用元URL:ARアドバンストテクノロジ公式HP
(https://ari-jp.com/)
現場が納得するまでモックを改修し
高いユーザー満足度を実現
開発の要件定義からデザイナーが並走し、完成がわかるモックを早期に共有。社内サーベイとヒアリングを活かしつつアウトプットを繰り返し、現場が本当に使いやすい設計を追求。
複雑が要件定義が必要となる金融・製造・製薬業界の業務システムにも多数の実績を持つ。
主な業務システム改善事例
  • 銀行・証券 SFAアプリケーション
  • 製薬業 製薬統合システム
ユーザーアプリなら
Proximo
Proximo公式HPのキャプチャ画像
引用元URL:Proximo公式HP
(https://www.proximo.co.jp/)
ユーザー行動分析を設計に
落とし込み購買・成約率向上
ユーザーインタビューなどのUXリサーチから、ユーザー行動を含めたデータの分析を行い、それを基に「使いやすい」だけでなく購買行動を促す設計を実現。
非会員の無料体験導線事例では、CTR+23%、CVR+22%、課金開始+9%を実現。デザインの力で、成約率を底上げできる。
主なUIUX改善事例
  • 日本経済新聞社 日本経済新聞電子版
  • レンティオ株式会社 Rentio
企業サイトなら Goodpatch
Goodpatch公式HPのキャプチャ画像
引用元URL:Goodpatch公式HP
(https://goodpatch.com/)
社内外からの印象をリサーチし
ブランドイメージを確立
経営・マーケティング・採用など多部門に及ぶリサーチで、社内のブランド認識を定量的に分析。「企業としてどう見られたいか」を明確化。
自社開発のデザインシステムにより、複数サイト間でも統一感を保持。関連メディアや新事業でも継続的にズレのないブランディング施策を打てる。
主なUIUX改善事例
  • 双日テックイノベーション
  • 東京ガス