引用元：株式会社ビービット公式HP(https://www.bebit.co.jp/)
ユーザー理解から成果を最大化する
UX・DXコンサルティングの実践パートナー
行動データと心理観察で成果にコミット
株式会社ビービットは、単なるWeb制作や画面デザインにとどまらず、事業の成果にコミットする「UX・DXコンサルティングパートナー」です。UX（顧客体験）デザインやDX推進の領域で高い専門性を持ち、自社の課題解決や成果向上を目指す担当者を総合的に支援します。
株式会社ビービットは、UX（顧客体験）デザインを核に、企業と顧客の関係を本質的に改善する専門コンサルティング企業です。ユーザーの心理や行動を深く分析する独自のアプローチを用い、ビジネス成果（LTV向上やCVR改善など）を強固に牽引します。
ビービットが創業当初から強みとしているのが、「ユーザビリティテスト（行動観察）」です。実際のユーザーの行動や言葉の裏にある心理を深く分析・理解することにより、表面的な課題にとどまらない本質的な課題を特定し、成果に繋がる高品質なUXデザインを設計します。
自社開発の行動データ分析クラウド「USERGRAM（ユーザグラム）」を活用している点も大きな特長です。アクセスログなどの定量データと、ユーザー一人ひとりの状況や行動といった定性データを掛け合わせることで、客観的かつ精度の高い課題抽出とアプローチを可能にします。
見た目のデザイン制作にとどまらず、LTV向上や新規事業の立ち上げといったクライアントのビジネス成果にコミットします。戦略立案から画面設計・リリース後の検証まで、ワンチームとなって現場に並走・伴走するサポート体制を徹底しています。
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クライアントの課題
子どもの歯みがき習慣化に向けてIoTを活用したアプローチを描いていたものの、単なる「モノ（デバイス）づくり」を超えた「サービス・体験」として生活に落とし込む発想やノウハウがなく、概念段階のコンセプトをどう具体化すべきか苦慮していました。
ソリューション
親子の歯みがきにおける「お母さんのペイン（イライラ・負担）」解消を軸に設定。親子の対立構造を「キャラクターを介した協力関係」へと転換するUX構造を立案し、別室通話を交えたアナログなプロトタイピング調査で1日・1週間の継続体験を泥臭く検証・ブラッシュアップしました。
プロジェクトの結果
アンケートで継続意向・成長実感ともに90%以上を獲得し、「はみがきのおけいこ」として商品化・テスト販売を実現。子どもが主体的に歯みがきを行う習慣化と、ライオン社のサービス・デザイン事業への進出を強力に後押ししました。
参照元：株式会社ビービット（https://www.bebit.co.jp/xd/case/article/lion/）
クライアントの課題
競合台頭の中で事業戦略を見直すにあたり、自社で手探りで行っていたユーザーインタビューでは読者の実態を捉えきれず、提供すべき「コアなUX（本来のサービス価値）」やターゲット層が見失われていました。
ソリューション
高精度な初期仮説をもとにわずか18日間でヘビーユーザーの行動観察・インサイト分析を実施。「なぜヘビーユーザーになったのか」のメカニズムを解き明かし、プロジェクト後には行動データ分析ツール「USERGRAM」の活用体制も整備しました。
プロジェクトの結果
コアユーザーの解像度が高まり、プロダクトが目指すべき成長戦略の土台が完成。チーム全体でデータドリブンなUX改善を回せる自走環境が整いました。
参照元：株式会社ビービット（https://www.bebit.co.jp/xd/case/article/mangabox/）
| 会社名 | 株式会社ビービット |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル10階 |
| 事業内容 | UXデザインコンサルティング、UXチームクラウド「USERGRAM」の提供、など |
| 上場・非上場 | 記載なし |
| 代表者名 | 代表取締役 遠藤 直紀 |
| 主要取引先 | ライオン株式会社、株式会社マンガボックス、株式会社ファンケル ほか |
株式会社ビービットは、行動データとユーザー心理の分析を強みに、日本国内だけでなくグローバル展開を含めた企業のデジタル変革・UX向上を支援しています。
